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跟着供暖期延伸2天,2025年3月17日24时,2024 - 2025年供暖季正式落下帷幕。宣房楼宇设备有限公司竭尽全力,成功为辖区内260万平方米的区域、3.5万户居民供给了优质的冬季供热保证服务,以厚实的作业与详尽的服务,看护居民一整个冬季的温暖。 2024年,楼宇公司有备无患,对上一供暖季中供热体系呈现的跑、冒、滴、漏等问题进行了全面整理与深度分析,精心拟定夏日大修方案,于2024 —2025年供暖季降临前,高质量完结了一系列修理作业:检修供暖室外管线米,替换室表里老化管线台,提高换热效率;针对153户居民家中呈现的室内供热问题,逐个上门排查并处理,实在处理居民的实践困扰;全面检修锅炉房、热力站设备33处,保证供热体系的安稳运转。 供暖季前夕,楼宇公司召开了2024—2025年度供暖运转作业发动会,集团副总经理、安全总监张迎十作发动布置。供暖试运转及正式供暖首日,集团党委书记、董事长王战荣、党委副书记、总经理左向遥前往楼宇公司、建功勾栏锅炉房慰劳供热一线职工,查看才智供热体系运转成效、供暖设备设备运转、应急抢修部队装备、应急物资储藏等状况,问询居民住户家中温度等,保证各项作业执行到位。 2024年12月3日10时,供暖运转四队日常巡视时,发现宣兴换热站补水泵呈现主管道异响等不正常的状况,经查看判别为红莲晴园1号楼直埋入户供暖管道破损导致,影响供热面积1.5万平方米。楼宇公司当即发动应急预案,使用微信群发信息、在楼道粘贴告诉、作业人员逐层上门解说交流等方法奉告居民停暖原因及抢修安排。通过连夜奋战,次日清晨4时完结抢修,保证160户居民正常供暖。 楼宇公司不断深化党建引领接诉即办作业,供暖季前,安排整体值班人员体系学习《北京市供热采暖管理办法》《北京市居民供热采暖合同》等相关文件,深化整理办件作业流程,保证标准处理居民采暖诉求。正式供暖期间,共接办12345市民热线单,为大众温暖过冬护航。 未来,楼宇公司将持续秉持服务大众的根本宗旨,传承“辛苦我一人,温暖千万家”的优良传统,一直饯别“视住户为亲人”的服务理念,全员齐心协力,厚实做好下一采暖季的各项服务保证作业,为居民带来愈加优质、交心的供热服务。 |
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